Widerrufsbelehrung und -formular

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.Nebenabsprachen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2.Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und Änderungen
der Abbildungen oder Beschreibung sind möglich

3.Lieferung und Zahlung
Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung normalerweise innerhalb von 3 Tagen per Post oder Paketdienst. Sie werden per e-mail vom Versand benachrichtigt.
Alle unsere Preise enthalten 20% Mwst. Die Duftmanufaktur Lechner liefert
gegen Vorauskasse oder gegen Nachnahme. Bei Versand per Nachnahme kommen noch € 2,50 Nachnahmegebühr zum Rechnungsbetrag. Versand gegen Rechnung
erfolgt nur bei Stammkunden.
Versandkosten Österreich € 5,50 pro Lieferung, ab € 100,-- Versandkostenfrei.
Versandkosten Deutschland € 12,50 pro Lieferung ab € 180,-- Versandkostenfrei.
Versandkosten ins übrige EU Ausland € 16,50pro Lieferung ab € 250,-- Versandkostenfrei.
Versand ins übrige Ausland Bitte Versandkosten erfragen.

4. Rückgaberecht/Rücktritt
wir garantieren für nicht benutze Ware, im Originalzustand, im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes, ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen wenn sie ausreichend frankiert wurde, die Ware unbeschädigt ist und in wiederverkaufbaren Zustand ist.
Das Rückgaberecht gilt nicht für Sonderangebote oder eigens für den Besteller erzeugte Ware.
Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz /§ 5a Konsumentengesetz) kann der Verbraucher innerhalb von 7 Werktagen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem einlangen der Ware beim Verbraucher. Es genügt die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abzusenden
an info@duftmanufaktur-lechner.at.
Tritt der Verbraucher gemäß dieser Bestimmung vom Vertrag zurück, hat er die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

5. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Duftmanufaktur Lechner auf den Käufer über.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt so lange Eigentum der Duftmanufaktur Lechner bis die Zahlung vollständig erfolgt ist.

7. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Übernahme der Ware hat der Kunde diese sofort auf offene Mängel zu untersuchen. Im Falle offener Mängel muss eine Reklamation innerhalb von 5 Werktagen schriftlich erfolgen, ansonsten entfällt die Gewährleistung.
Bei einer Reklamation muss der Artikel mit Rechnungskopie ausreichend frankiert eingeschickt werden.

8. Datenspeicherung
Die Duftmanufaktur Lechner unterliegt der Geheimhaltungspflicht der Datenschutzgesetzes. Der Kunde anerkennt dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden zum Zwecke der Buchhaltung gespeichert und verarbeitet werden. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt notwendig.
Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte der Duftmanufaktur Lechner per e-mail informiert zu werden. Die Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.

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